ಮಂಗಳೂರು: ಮಂಗಳೂರು ಅಂತಾರಾಷ್ಟ್ರೀಯ ವಿಮಾನ ನಿಲ್ದಾಣದ ಪ್ರಯಾಣಿಕರಿಗೆ ವಿವಿಧ ಟಚ್ ಪಾಯಿಂಟ್ ಗಳಲ್ಲಿ ತಡೆರಹಿತ ಪ್ರಯಾಣದ ಅನುಭವವನ್ನು ಸೃಷ್ಟಿಸಲು ಪ್ರಯತ್ನಿಸುತ್ತಿರುವ ಸಿಐಎಸ್ಎಫ್ನ ಏರ್ಪೋರ್ಟ್ ಸೆಕ್ಯುರಿಟಿ ಗ್ರೂಪ್ (ಎಎಸ್ಜಿ)ಗೆ ಒಂದು ವಾರಗಳ ಕಾಲ ವಿಶೇಷ ಸಾಫ್ಟ್ ಸ್ಕಿಲ್ಸ್ ತರಬೇತಿ ನೀಡಲಾಯಿತು.
ಎಂಐಎನ ವೃತ್ತಿಪರ ಸಾಫ್ಟ್ ಸ್ಕಿಲ್ಸ್ ತರಬೇತಿ ತಜ್ಞರು 160 ಸಿಐಎಸ್ಎಫ್ ಸಿಬ್ಬಂದಿಗೆ ರೋಲ್ ಪ್ಲೇಗಳ ಮೂಲಕ ಈ ಸೆಷನ್ ಅನ್ನು ನಡೆಸಿದರು, ಇದು ಎ.ಎಸ್.ಜಿ. ಸಿಬ್ಬಂದಿಯನ್ನು ಪ್ರಯಾಣಿಕರೊಂದಿಗೆ ಸೂಕ್ಷ್ಮ ಸಂದರ್ಭಗಳಲ್ಲಿ ಇರಿಸುವ ಪಾತ್ರವಹಿಸುತ್ತದೆ.
ಪಾತ್ರಾಭಿನಯವು ಎ.ಎಸ್.ಜಿ. ಸಿಬ್ಬಂದಿಯು ಪ್ರತಿಯೊಂದು ಸನ್ನಿವೇಶವನ್ನು ಕಾಳಜಿ ಮತ್ತು ಆತ್ಮೀಯತೆಯಿಂದ ಸೂಕ್ತವಾಗಿ ಹೇಗೆ ನಿಭಾಯಿಸಬೇಕು ಎಂಬುದರ ಬಗ್ಗೆ ಅಗತ್ಯವನ್ನು ಒತ್ತಿಹೇಳಿತು. ಎಎಸ್ಜಿ ಸಿಬ್ಬಂದಿಗೆ ಭದ್ರತಾ ಕಾರ್ಯವಾಗಿ ವಿಮಾನ ನಿಲ್ದಾಣಕ್ಕೆ ಅವರ ಪ್ರಾಮುಖ್ಯತೆಯ ಬಗ್ಗೆ ಅರಿವು ಮೂಡಿಸುವುದು, ಸುರಕ್ಷತೆ ಮತ್ತು ಭದ್ರತಾ ಪ್ರೋಟೋಕಾಲ್ ಕಡೆಗೆ ಪ್ರಯಾಣಿಕರ ಪ್ರಯಾಣದ ನಡವಳಿಕೆ ಮತ್ತು ಗ್ರಹಿಕೆ ನಿರ್ವಹಣೆಯನ್ನು ಅರ್ಥಮಾಡಿಕೊಳ್ಳುವುದು ಮತ್ತು ಪರಿಣಾಮಕಾರಿ ಸಂವಹನದ ಮೂಲಕ ವಿಮಾನ ನಿಲ್ದಾಣದಲ್ಲಿ ಶಿಷ್ಟಾಚಾರವನ್ನು ಖಚಿತಪಡಿಸಿಕೊಳ್ಳುವುದು ಈ ತರಬೇತಿಯಲ್ಲಿ ಸೇರಿದೆ.
ಸಿಐಎಸ್ಎಫ್ನ ಡೆಪ್ಯುಟಿ ಕಮಾಂಡೆಂಟ್, ಎಎಸ್ಜಿ, ಮುಖ್ಯ ವಿಮಾನ ನಿಲ್ದಾಣದ ಭದ್ರತಾ ಅಧಿಕಾರಿ (ಸಿಎಎಸ್ಒ) ಶ್ರೀ ಕೃಷ್ಣ ಪ್ರಕಾಶ್ ಅವರು ವಿಮಾನ ನಿಲ್ದಾಣದಂತಹ ಪ್ರಮುಖ ಸ್ಥಾಪನೆಗಳಲ್ಲಿ ಭದ್ರತೆಯನ್ನು ನಿರ್ವಹಿಸುವಲ್ಲಿ ತಮ್ಮ ಪರಿಣತಿಯೊಂದಿಗೆ ಪ್ರಯಾಣಿಕರ ಅನುಭವವನ್ನು ಹೆಚ್ಚಿಸುವಲ್ಲಿ ಈ ಕೇಂದ್ರ ಸಶಸ್ತ್ರ ಪೊಲೀಸ್ ಪಡೆ ಹೇಗೆ ಪ್ರಮುಖವಾಗಿದೆ ಎಂಬುದರ ಪ್ರಾಮುಖ್ಯತೆಯ ಬಗ್ಗೆ ಚರ್ಚಿಸಿದರು. ಭದ್ರತೆ ಮತ್ತು ಸುರಕ್ಷತಾ ಪ್ರೋಟೋಕಾಲ್ ಗಳನ್ನು ಯಾವಾಗಲೂ ಅನುಸರಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ ಎಂದು ಖಚಿತಪಡಿಸಿಕೊಳ್ಳಲು ಅವರಿಗೆ ಮಿತಿಯ ಕರ್ತವ್ಯವಿದೆ ಎಂದು ಸಿಎಎಸ್ ಒ ಅದೇ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ಅವರಿಗೆ ನೆನಪಿಸಿತು.
ಸಾಫ್ಟ್ ಸ್ಕಿಲ್ಸ್ ತರಬೇತಿ ತಜ್ಞರು ತರಬೇತಿ ಸೆಷನ್ ಗಳನ್ನು ಉತ್ಸಾಹಭರಿತಗೊಳಿಸಿದರು, ಇದು ಎಎಸ್ ಜಿ ಸಿಬ್ಬಂದಿಗೆ ಪರಿಕಲ್ಪನೆಗಳನ್ನು ಸುಲಭವಾಗಿ ಜೀರ್ಣಿಸಿಕೊಳ್ಳಲು ಸಹಾಯ ಮಾಡಿದ ಒಂದು ಗುಣಲಕ್ಷಣವಾಗಿದೆ. ಮಂಗಳೂರು ಅಂತಾರಾಷ್ಟ್ರೀಯ ವಿಮಾನ ನಿಲ್ದಾಣವು ಈ ಕರಾವಳಿ ನಗರದಲ್ಲಿ ಸುರಕ್ಷಿತ ಮತ್ತು ದಕ್ಷ ವಾಯು ನಿಲ್ದಾಣವನ್ನು ಖಾತ್ರಿಪಡಿಸುವ ಜೊತೆಗೆ ಎಲ್ಲಾ ಪ್ರಯಾಣಿಕರ ಸುರಕ್ಷತೆ ಮತ್ತು ಯೋಗಕ್ಷೇಮಕ್ಕೆ ಆದ್ಯತೆ ನೀಡಲು ಬದ್ಧವಾಗಿದೆ. ಈ ತರಬೇತಿಯು ಗ್ರಾಹಕ ಕೇಂದ್ರಿತ, ಪರಿಸರ ಸ್ನೇಹಿ, ಸುರಕ್ಷಿತ ಮತ್ತು ಸುರಕ್ಷಿತ ವಿಮಾನ ನಿಲ್ದಾಣವಾಗಲು ಎಂಐಎನ ಬದ್ಧತೆಯ ಗುರಿಗೆ ಅನುಗುಣವಾಗಿತ್ತು.
