ಮಂಗಳೂರು: ಮಂಗಳೂರು ಅಂತಾರಾಷ್ಟ್ರೀಯ ವಿಮಾನ ನಿಲ್ದಾಣ ವಿಶ್ವದ ಅತ್ಯುತ್ತಮ ಆಗಮನ ವಿಮಾನ ನಿಲ್ದಾಣಕ್ಕಾಗಿ Airport Service Quality (ASQ) ಪ್ರಶಸ್ತಿಯನ್ನು ಗೆದ್ದಿದೆ.
ಈ ಗೌರವವು ಪ್ರಯಾಣಿಕರಿಗೆ ಅತ್ಯುತ್ತಮ ಸೇವೆ ಮತ್ತು ಸುಗಮವಾದ ಪ್ರಯಾಣದ ಅನುಭವವನ್ನು ಒದಗಿಸಲು ವಿಮಾನ ನಿಲ್ದಾಣದ ಅಚಲವಾದ ಬದ್ಧತೆಯ ಸಾಕ್ಷಿಯಾಗಿದೆ. ಈ ಪ್ರಶಸ್ತಿ ವಿಮಾನ ನಿಲ್ದಾಣದ ಸಾಧನೆಗಳನ್ನು ಮಾತ್ರ ಹೈಲೈಟ್ ಮಾಡುತ್ತದೆ, ಆದರೆ ಜಾಗತಿಕ ವಿಮಾನಯಾನ ಕ್ಷೇತ್ರದಲ್ಲಿ ಪ್ರಮುಖ ಆಟಗಾರನಾಗಿ ಅದರ ಸ್ಥಾನವನ್ನು ಬಲಪಡಿಸುತ್ತದೆ.
Airports Council International (ACI) ನಡೆಸುವ ASQ ಪ್ರಶಸ್ತಿಗಳು, ಗ್ರಾಹಕ ಸೇವೆ ಮತ್ತು ಒಟ್ಟು ಪ್ರಯಾಣಿಕರ ತೃಪ್ತಿಗಾಗಿ ವಿಶ್ವದಾದ್ಯಂತ ವಿಮಾನ ನಿಲ್ದಾಣಗಳನ್ನು ಗುರುತಿಸುತ್ತವೆ. ಮಂಗಳೂರು ಅಂತಾರಾಷ್ಟ್ರೀಯ ವಿಮಾನ ನಿಲ್ದಾಣವು ನಾವೀನ್ಯತೆಯ ಪರಿಹಾರಗಳು, ಪರಿಣಾಮಕಾರಿ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಗಳು ಮತ್ತು ಗ್ರಾಹಕ ಕೇಂದ್ರಿತ ದೃಷ್ಟಿಕೋನದ ಮೂಲಕ ಆಗಮನದ ಅನುಭವವನ್ನು ಹೆಚ್ಚಿಸಲು ಬದ್ಧವಾಗಿದೆ, ಇದು ವಿಮಾನಯಾನ ಉದ್ಯಮದಲ್ಲಿ ಹೊಸ ಮಾನದಂಡವನ್ನು ಸ್ಥಾಪಿಸಿದೆ.
“ನಾವು ಈ ಜಾಗತಿಕ ಗುರುತನ್ನು ಪಡೆಯಲು ಅತ್ಯಂತ ಹೆಮ್ಮೆಪಡುತ್ತೇವೆ. ಈ ಪ್ರಶಸ್ತಿ ನಮ್ಮ ಸಂಪೂರ್ಣ ತಂಡದ ಕಠಿಣ ಪರಿಶ್ರಮ ಮತ್ತು ಬದ್ಧತೆಯನ್ನು ಪ್ರಯಾಣಿಕರು ಗುರುತಿಸಿರುವುದನ್ನು ಪ್ರತಿಬಿಂಬಿಸುತ್ತದೆ, ಪ್ರತಿಯೊಂದು ಪ್ರಯಾಣವು ಸಕಾರಾತ್ಮಕ ಅನುಭವದಿಂದ ಪ್ರಾರಂಭವಾಗುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಅಂತ್ಯಗೊಳ್ಳುತ್ತದೆ ಎಂದು ಖಚಿತಪಡಿಸಲು ಪ್ರಯತ್ನಿಸುತ್ತಾರೆ. ನಾವು ನಮ್ಮ ಪ್ರಯಾಣಿಕರ ನಿರೀಕ್ಷೆಗಳನ್ನು ಪೂರೈಸಲು ಮತ್ತು ಮೀರಿಸಲು ನಮ್ಮ ಸೇವೆಗಳನ್ನು ನಾವೀನ್ಯತೆ ಮತ್ತು ಸುಧಾರಣೆ ಮಾಡುತ್ತೇವೆ,” ಎಂದು ಮಂಗಳೂರು ಅಂತಾರಾಷ್ಟ್ರೀಯ ವಿಮಾನ ನಿಲ್ದಾಣ ಲಿಮಿಟೆಡ್ನ ವಕ್ತಾರರು ಹೇಳಿದರು.
ಮಂಗಳೂರು ಅಂತಾರಾಷ್ಟ್ರೀಯ ವಿಮಾನ ನಿಲ್ದಾಣವು ಸುಗಮವಾದ ವಲಸೆ ಮತ್ತು ಕಸ್ಟಮ್ಸ್ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಗಳಿಗೆ ಸುಧಾರಿತ ತಂತ್ರಜ್ಞಾನವನ್ನು ಪರಿಚಯಿಸುವುದು ಮತ್ತು ಸುಧಾರಿತ ಬ್ಯಾಗೇಜ್ ಹ್ಯಾಂಡ್ಲಿಂಗ್ ಸಿಸ್ಟಮ್ಗಳನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಂತೆ ಅದರ ಸೌಲಭ್ಯಗಳು ಮತ್ತು ಸೇವೆಗಳನ್ನು ಸುಧಾರಿಸಲು ನಿರಂತರವಾಗಿ ಕೇಂದ್ರೀಕರಿಸಿದೆ. ವಿಮಾನ ನಿಲ್ದಾಣವು ಪಿಲಿ ವೇಷದ ರಚನೆ, ಯಕ್ಷಗಾನದ ಪ್ರತಿಮೆಗಳು ಮತ್ತು ಮುಖವಾಡಗಳು, ಹಸಿರು ಹೊಲದ ಕ್ರೀಡೆ – ಕಂಬಳಾ – ಮತ್ತು ಕ್ರಿಯೆಯಲ್ಲಿ ಮೀನುಗಾರರನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಂತೆ ಸ್ವಾಗತದ ವಾತಾವರಣವನ್ನು ಹೊಂದಿದೆ, ಇದು ಈ ಪ್ರದೇಶದ ಶ್ರೀಮಂತ ಸಾಂಸ್ಕೃತಿಕ ಪರಂಪರೆಯನ್ನು ಪ್ರತಿಬಿಂಬಿಸುತ್ತದೆ.
ಮಂಗಳೂರು ಅಂತಾರಾಷ್ಟ್ರೀಯ ವಿಮಾನ ನಿಲ್ದಾಣವು ವಿಶ್ವದರ್ಜೆಯ ಸೇವೆಗಳನ್ನು ಒದಗಿಸಲು ಮತ್ತು ಈ ಪ್ರದೇಶದ ಬೆಳವಣಿಗೆ ಮತ್ತು ಅಭಿವೃದ್ಧಿಗೆ ಕೊಡುಗೆ ನೀಡಲು ಬದ್ಧವಾಗಿದೆ. 2024 ASQ ಪ್ರಶಸ್ತಿ ಸಮಾರಂಭವು 2025ರ ಸೆಪ್ಟೆಂಬರ್ 8-11 ರಂದು ಚೀನಾದ ಗ್ವಾಂಗ್ಜೌನಲ್ಲಿ ACI ವಿಶ್ವ ವಿಮಾನ ನಿಲ್ದಾಣ ಅನುಭವ ಶೃಂಗಸಭೆಯಲ್ಲಿ ನಡೆಯಲಿದೆ.